Втрати від фроду в системах ДБО в 2012 р. - близько 100 млн дол США

Як наголошується в недавньому звіті CNews Analytics, серед найбільш актуальних векторів розвитку банківських ІТ - впровадження нових платформ Інтернет та мобільного банкінгу. Проте темпи розвитку каналів дистанційного банківського обслуговування та території Росії істотно гальмуються через зростання фроду в цих системах.

Експерти прогнозують, що через два - три роки можна чекати істотного скорочення операцій з використанням пластикових карт, на користь операцій з використанням мобільних пристроїв. За даними Фонду громадської думки, сьогодні інтернет-банкінг використовують лише 13 % населення Росії. Ще більш скромні цифри у дослідницької компанії GfK Rus : 2%.

Аналітики CNews зазначають, що десять років тому інтернет-банкінг був конкурентною перевагою лише найбільших банків, але на даний момент практично всі кредитні організації використовують або прагнуть розробити та ввести в експлуатацію цю платформу, в зв'язку з величезним попитом клієнтів. Мобільний банкінг - це наступна хвиля, яка незабаром стане в Росії таким же звичайною справою, як і інтернет -банкінг, йдеться в звіті.

Серйозною загрозою, що перешкоджає розвитку дистанційному банківскому обслуговуванню (ДБО), за даними CNews Analytics, залишається збиток від шахрайства у цій сфері. За даними CNews, за 2012 р. його обсяг склав близько 100 млн дол США, проте динаміка втрат у найближчі роки буде тільки збільшуватися. Дана оцінка ґрунтується на опитуванні експертів, які беруть участь у розслідуванні інцидентів в ДБО. Крім того, в розрахунок прийнята статистика оцінки прямого збитку від шахрайства в ДБО. Під прямим збитком розуміється сума викрадених грошових коштів через системи ДБО незалежно від того, хто в кінцевому підсумку зазнав збитків - клієнт або кредитна організація.